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障害情報 詳細

2020/10/14

メール遅延障害復旧のお知らせ

お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

迷惑メールチェック及びウイルス駆除サービス用のサーバーにて
通信障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

               記

日時   : 2020年10月14日17時57分頃~18時52分
対象   : 共用サーバープラン「ECO」シリーズ
       専用サーバーウイルスチェックオプション
       ご契約のお客様。
       インターネット接続サービス
症状   : メールの遅延
原因   : ネットワーク機器の故障
対処   : 機器の交換を行いました。
       障害によりメールの遅延は発生しておりますが、
       メールの喪失はございません。


お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。重ねてお詫び
いたします。
 

まずは、お問合せください。 弊社営業よりご案内差し上げます。

電話でのお問合せは0120-307-002

電子メールでのお問合せはinfo@mediawars.ne.jp